国家政策扶持，智慧托育新兴产业的发展机遇

近几年来，国家大力扶持托育，越来越多的投资人涌入托育这片蓝海，加之国家利好政策不断，托育呈现出一副欣欣向荣之态，不过行业存在的问题也是不容忽视的。

2017年至今，国家在扶持托育行业发展上不断加大力度，经过近几年的政策推动，传统托育行业的发展仍然举步维艰，如何突破和发展成为国家、社会和行业共同面临的难题，2021年7月20日《中共中央 国务院关于优化生育政策促进人口长期均衡发展的决定》明确指出“发展智慧托育等新业态”，为托育发展指出了破局之道。

智慧托育发展背后的社会现状——传统托育发展滞后，但托育需求仍然巨大。

由于传统以家庭为主的养育文化和独生子女生育政策等因素，在我国，3岁以下的婴幼儿家庭，妈妈休完产假回归工作后，都或多或少面临着宝宝的看护难题。特别是对双职工且家中老人无力帮带孩子的家庭来说，更是难上加难。

据统计，目前我国约有35%的婴幼儿家庭存在入托需求，但入托率仅为5.5%左右，托育服务发展整体滞后。

2016年全面两孩政策实施后，随着生育两孩家庭增加，3岁以下婴幼儿的机构托育需求激增。

此后，我国政府出台了一系列托育政策，托育机构快速增加。

截至2021年6月30日，全国已经备案的托育机构4000多家，目前还有1万多家正在积极申请。

尽管如此，现有的托育服务市场依然难以满足家庭日益增长的托育需求。

而且随着老年人社会参与的积极性增强，对家庭育儿的参与积极性有所下降，这进一步强化了机构的托育需求。

此外，由于传统托育基本是一对一劳动密集型照料模式，劳动力下降和老龄化日趋严重导致有专业认证的高质量的托育员、育儿嫂、家政服务员的市场资源严重短缺，托育人才整体稀缺，托育服务价格昂贵，严重制约了传统托育服务市场的发展。

智慧托育发展的有利条件——数字技术的快速发展助推传统托育向智慧托育转型。

互联网、大数据、人工智能等数字技术的快速发展，一方面正在改变育儿模式，新生代宝妈在互联网等数字技术上的普及越来越高，对育儿知识的了解日趋丰富，传统劳动密集型的家政服务式的育儿方式已经难以满足年轻宝妈的需求，迫切需要高质量的智慧托育服务；另一方面也为智慧托育服务提供了丰富的新材料、新技术和新方法。

婴幼儿照护服务信息管理系统、育儿APP、育儿专业知识平台等得到快速研发，为智慧托育提供了科学的软件基础。

智慧托育属于新兴产业，正在起步，亟需大力发展。

智慧托育中，家庭是育儿的重要主体，发展智慧托育需要充分发挥家庭在育儿中的积极作用，利用智慧托育服务平台、智能产品、服务指导和培训，完善支持家庭育儿的配套服务，充分发挥每个家庭成员在智慧托育中的积极作用，包括爷爷奶奶和外公外婆等。

另一方面，智慧托育是家庭和托育园高效维系的重要纽带，但是智慧托育可能面临个性化不足、托育服务算法偏见、育儿的社会性互动不足、缺乏人文关怀等问题。

总的来说，智慧托育是面向机构、家庭提供综合性服务的平台，需要将智能领域和线下托育有机整合，100%基于实际托育应用场景，研发针对托育园的智慧托育平台，达到园区需求全覆盖，实现智能技术的产业化应用。