
2022-06-25 22:20:49
从今天起,关于柳州,除了螺蛳粉,请记得“哈贝”!
爱多纷服务案例
作为广西柳州极具特色的地方美食,螺蛳粉早已名扬天下;而在柳州,谈到托育服务品牌,“哈贝”可谓家喻户晓——不仅因为做得早,更是因为做得好!
做得早是机遇,做得好才是竞争力
哈贝品牌诞生于8年前。当时,创始团队看准了早教行业发展的机遇,本着“无爱不陪幼、无德不为师”的价值观,开办了旗下的第一家早教中心,很快便成为了当地宝爸宝妈送娃上早教的“口碑之选”,积累了丰富的早期教育实践经验,也沉淀了哈贝品牌的内涵与价值。
哈贝的第一家直营门店
2018年,当“托育”还是一个未被“坐实”的概念时,哈贝团队再一次瞄准了趋势,率先开始了转型托育的探索和实践。经过近5年的发展,截至目前,包括其与柳州钢铁集团合营的托育中心在内,哈贝在当地已有5所在运营的托育中心和3家筹建中的托育园所,成为了柳州托育服务行业当之无愧的第一品牌。哈贝创始人蒋老师说“集团旗下托育中心全部开业后,会覆盖柳州全城,分布东、西、南、北、中,将满足柳州婴幼儿家庭‘在家门口上高品质托育园’的养育需求。”
哈贝托育与柳钢集团合营园位于柳钢旗下幼儿园首层
托育是具有教育属性的现代服务业。从转型托育之初,哈贝团队便把“爱与专业”作为自己持续发展的“护城河”,因为他们坚信“专业”是创造教育价值的基础,而“爱”是做好服务的基石,唯有做到“心中有爱,手中有术”才能真正做得好,才能在激烈的市场竞争中走得稳、走得远。
哈贝与爱多纷结缘,正是因为创始人蒋老师与爱多纷联合创始人尹小兰老师在托育专业理念上的“惺惺相惜”。起初,爱多纷只是哈贝团队来深圳学习考察及为旗下“爱德哈贝托育园”选择专业体系的其中一站,但通过对爱多纷深圳湾直营园区的实地走访及和爱多纷总部团队一下午的深入座谈,哈贝团队便“认定了”爱多纷,而真正打动他们的,正是爱多纷的“专业、智能化整体解决方案”。
爱多纷全体系赋能的哈贝集团旗舰园——爱德哈贝
爱多纷全体系赋能“爱德哈贝”
“爱德哈贝”是哈贝集团旗下的“旗舰型”托育园,位于柳州市城中区,是一座外观极具昭示性和标志性的独栋建筑,室内+户外总建筑面积超过3000㎡,哈贝集团希望将它打造成为柳州市乃至广西最具标杆性和示范性的托育中心之一,因此他们选择了“爱多纷缤纷成长全能托育解决方案”,整合了i托儿智慧平台+智能硬件、缤纷成长婴幼儿全能发展课程、托育三精运营管理与操作标准体系、婴幼儿发展评估全部模块,并搭配了全模块的整体培训。
爱德哈贝托育户外花园
围绕园所的定位与发展预期,结合哈贝品牌连锁化、集团化的经营的模式,以爱多纷联合创始人尹小兰老师和曾菲老师为核心的专业讲师团队和服务团队,精心为爱德哈贝“量身定制”了一套完整的线下入园培训方案并于,本月中旬完成了培训的实施
尹小兰老师向哈贝创始人蒋老师授予牌匾
6月11日,在柳州连绵的暴雨中,尹小兰老师为哈贝集团及爱德哈贝园区核心管理人员安排的“托育三精运营管理”培训和曾菲老师为园区一线保教人员组织的“缤纷成长婴幼儿全能发展课程”实施培训在园内同步进行。
尹小兰老师由“园务三巡三查机制”切入,结合自身在幼教、托育一线实践近40年的丰富经验与生动案例,为哈贝集团管理层系统地讲解了一家托育中心运营管理的方方面面,旨在帮管理者们树立起“全局观”,培养“通盘思考”的能力,帮助他们学会在日常工作中“由点带面,由表及里”地解决问题,从而提升管理效果,发挥管理价值,同时也能真正通过扎实的一线管理工作提升自身的“领导力”,进而在未来获得在集团内或业界更广阔的发展平台和空间。员工团队的管理是可能直接影响管理效果的核心环节,考虑到爱德哈贝是一家新园,为了帮助园区团队尽快地磨合与融合,尹小兰老师还在此次培训中特别安排了“员工心理建设”相关培训和游戏,让参训老师们收获满满。
尹小兰老师主讲的托育园三精运营管理培训
在爱多纷缤纷成长婴幼儿全能发展课程的理念体系中,“养、育、教”是三位一体的,养为基础、育为核心、教为延展,所以在课程实施时,老师们要树立“保教不分家”的意识,同时带班老师们也需要“互相信任,精诚合作”。因此,在曾菲老师领衔的课程实施培训中,除了实践案例的拆解、课程价值诠释、教学过程示范、教学软件使用等常规培训内容外,还安排了丰富的保教实操活动,通过“实践+辅导”,帮助老师们掌握“尊重与回应式保教”的落地方法。同时,爱多纷讲师团队结合自身经验,根据“托育班级中孩子常见的冲突”设计了具体场景,组织爱德哈贝的老师们开展分组演练,帮助老师们学会在“冲突”的情境下开展密切合作,通过“以练代学”的方式更好地掌握提升课程实施效果的方法。
曾菲老师讲解“如何向家长介绍园所”
课程实施培训之分组演练活动
目前,爱多纷为爱德哈贝提供的托育全能解决方案线上理论培训与线下实操培训已全部完成,但这只是爱多纷陪伴式服务的开始。在合作期间,除了每周7天,每天12小时的在线陪伴外,爱多纷总部团队还将通过专题教研、答疑互动、追踪反馈等方式,持续跟进“缤纷成长托育全能解决方案”全模块产品的落地应用效果,及时提供必要且有效的支持,为爱德哈贝托育园的运营和发展保驾护航。