
2022-08-07 22:17:37
园所招生难,是定价的“锅”吗?
为什么园区招生那么难?这是所有经营者都应该考虑的问题,究竟是定价有问题,还是渠道?或是本身产品的竞争力不强?还是家长入托意识不高?
首先,先聚焦在产品和服务上,你提供的服务和产品是否对家长有价值,家长是否认可你的价值?
第一个重点
作为园长我们要先梳理园区自身的价值和优点,梳理我们能向家长表达的故事,向家长直观生动的呈现园区的价值。
假设我们园区的特点在于相当舒适安全,那就不能只说舒适安全,要把舒适安全体现在园区的设计和选品上面,我们全屋每个空间都有戴森的空气净化器等..
在梳理的过程中,要用家长能理解的话,蒙特梭利家长知道,但并不完全理解,不理解的情况下价值是没法传递到位,所以在讲专业的教育理念的时候一定要结合特色的课程视频,丰富的图片或视频内容,让家长更能Get到园区的价值。
第二个重点
你提供的东西真的是家长想要的吗?
园区建设和运营的时候,可以每个月抽出1天时间认真做一次回访,了解家长真实的关注点是什么。例如家长要的只是餐食���安全,那园区的重点就在于如何呈现出安全的餐食,我们如何采购,如何留样,如何遵循食品操作规范和营养规范,而不是把时间花在摆盘上面。家长要的是年轻有活力的老师,结果我们园区团队架构是偏年纪大的老师,这就产生了摩擦,家长不会为你的价值买单。
把产品和服务做好,才能有价值,有价值家长才愿意买单,这是商业不变的规律和原则,遵循基本原则,才会临危不乱,有步骤地解决问题~
那么,很多人说招生难就是定价太高了,是不是要搞“价格战”?
其实,有竞争力的定价是招生顺利的基础条件之一,也能直接反映出园区的定位!
从商业角度,产品的价格应该由家长能感知到的价值决定。
消费者能感受到什么价值?
什么是功能价值?
家里没人带孩子,我想找个园区帮忙带孩子,基本上所有托育园都能帮忙带孩子,这就是功能价值。
所有的园区都能满足我的托娃的需求,在这个情况下,肯定是价格低的园区最受欢迎,所以如果你做的是功能性的园区,性价比或许就是你的核心竞争力。
什么是体验价值?
园区都在帮忙带孩子,但有一个园区不仅帮你带,还能做出很精美的餐食,甚至还聘请了外教,在这样的情况下,这家园区因为有了独特的体验价值,所以它获得了更高的定价权,做便宜服务的园区有很多,但能提供价值体验的园区很少,所以如果你要做的是体验价值的园区,那么建立园区的差异化,给孩子和者家长提供更稀缺的体验就是你的核心竞争力。
什么是个性化价值?
在大家都有了双语教学之后,有一家园区不仅提供针对双语教学,还会根据宝宝过去的语言发展,做出针对性的教学计划,这类似于私人定制,这是最昂贵的价值,对园区有很高的要求。
了解这三个基本概念后,我们可以思考:
结合区域内家长的托育需求和消费力,我们该围绕哪种价值建立园区定价,这是定价的基本思路。